2026.06.04
皆様こんにちは。
アクアスロンくらはし大会事務局です。
定員に達した「Sタイプ」に関しまして、キャンセル発生時の再募集や他タイプからの変更手続きについてお問い合わせをいただいております。
公平な受付を行うため、今後の基本ルールと流れを下記の通り明記させていただきます。
■ キャンセル発生から再募集までの流れ
①キャンセル発生のご案内
キャンセル枠が出た場合、公式ホームページおよびFacebookにて「空き枠発生」の告知を行います。
②【第1段階】別タイプからの変更希望者の受付（期間限定）
既に他のタイプにエントリー済みの方で、Sタイプへの変更を希望される方を対象に、期限を設けて優先受付を行います。
③【第2段階】通常申込の再開
上記期間内に枠が埋まらなかった場合のみ、通常の申込方法（新規エントリー）での募集を再開いたします。
■変更手続きに関する重要なお願い
●完全先着順での受付です
公平を期すため、事前に事務局へ変更希望をお伝えいただいている順番で枠を埋めることはいたしません。告知後に「Triathlon Lumina（ルミナ）のお問い合わせフォームから直接ご連絡をいただいた先着順」にて受付を行います。
●大会事務局への直接連絡では変更できません
事務局へメールやお電話をいただいても、変更の申込としては受理できませんのでご注意ください。
●個別のご連絡はいたしません
キャンセルが発生した際、事務局から特定の方へ個別の連絡（案内メールや電話）を差し上げることはございません。必ずホームページやFacebookの案内をご確認ください。
また、この度お電話でのご案内において説明が不足しており、「事務局に連絡をしておけば、キャンセルが出た際に個別に優先案内がもらえる」と誤解を招いてしまうケースがございました。
ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
人気のSタイプをめざす皆様に、より公平にチャンスをご提供できるよう努めてまいります。
今後とも当大会をよろしくお願いいたします。